小小便民卡 溫暖水用戶

       近日，家住四中家屬樓的居民在家收到市供水排水集團公司的工作人員送來的一張便民服務卡，卡上供水各部門的服務電話聯系方式、供水溫馨提示一目了然，讓她心里備感溫暖。
　　
　　記者看到，供排水集團公司便民服務卡上，正面是供水各部門24小時服務電話，清晰地寫著，管網搶修：5112772、總調度室：2412000、南城營業處：2012448、北城營業處：5522611、開發區水廠：6116769、口泉供水處：4042065、水表出戶辦：5522658、客服中心：5522633，背面則是用水溫馨提示。居民說，別看只是一張小小的卡片，家里用水真有急事時一定會派上用場的，她于是認真地將卡保存起來。
　　
　　記者從市供水排水集團公司了解到，連日來，市供水排水集團公司的工作人員向市民發放便民服務卡6萬余張，在群眾中頗受歡迎，群眾在用水過程中，出現水質、水壓、停水等供水問題，或者咨詢供水業務，不用再多跑腿，可以直接電話聯系供排水集團公司的有關部門，解決相關問題。該公司還表示，在高效、及時處理用戶用水問題的同時，也歡迎廣大用戶通過卡片上提供的電話號碼提出改進供水服務的意見建議，促進城市公共供水服務質量得到不斷提升。

摘自2014年10月23日《大同日報》